LG EG910v LG support


shield

Medlem
29 Jul 2008
3.706
0
0
Kontaktet lg support idag på grunn av at man kan nesten ikkje se brightness barene når man skal stille in brightness og at pluss det er mye gråere i midten av skjermen i en mørk scene.sendte inn bilde av det jeg beskriver til lg og fikk til svar sånn skal tvn se ut.så mørke scener i en film skal se for jævlig ut asså jaja,min 2013 vt60 plasma er 10 ganger bedre enn oled på mørke scener.legger ved noen bilder de 2 første er fra avs hd 709 brightness test pattern og de 2 siste fra cabin in the woods blu ray disc.bilde fra cabin in the woods ser verre ut på bildet men ser det ganske godt i virklig og.eg kan da ikkje godta dette vel?når jeg setter oled light til 100 da kan jeg se alle stolpene på brightness pattern.og tar jeg oled light ned til 0 da forsvinner det gråaktige i midten på skjermen.

WP_20160314_01_53_23_Pro.jpgWP_20160314_01_55_00_Pro.jpgWP_20160426_00_27_43_Pro.jpgWP_20160426_00_31_52_Pro.jpg
 

lygren

Grunnlegger
11 Des 2002
44.832
61
48
41
www.avforum.no
Litt vanskelig å se på bildene, men hvis den er såpass grå mot midten er jo det temmelig drøyt på en OLED som tross alt folk kjøper som følge av "absolutt sort". Tydelig at LG sliter med kvaliteten på 1. generasjons OLED, forhåpentligvis har dette blitt bedre nå, noe det tyder på når en leser erfaringer fra utlandet i det minste... Problemet er bare at mange blir såpass "fanboys" at de ikke gjengir problemene før etter TVen er solgt, spesielt i prissjiktet de nye OLED-TVene ligger på, så ofte må en faktisk vente litt på de virkelig ærlige tilbakemeldingene.

Du får uansett ha lykke til med reklamasjonen din, men mye mulig du må ta saken inn til forbrukertvistutvalget siden LG jo har gått ut og bl.a. ment at innbrenning er "normalt" etter noen timers logovisning... Ujevn belysning er nok enda lettere for de å avfeie som "slitasje", og det kan også hende at forbrukertvistutvalget vil ha problemer med å forstå issuet så du bør nok prøve å få en verkstedsrapport eller noe som dokumenterer at dette er et reellt problem.
 

shield

Medlem
29 Jul 2008
3.706
0
0
Litt vanskelig å se på bildene, men hvis den er såpass grå mot midten er jo det temmelig drøyt på en OLED som tross alt folk kjøper som følge av "absolutt sort". Tydelig at LG sliter med kvaliteten på 1. generasjons OLED, forhåpentligvis har dette blitt bedre nå, noe det tyder på når en leser erfaringer fra utlandet i det minste... Problemet er bare at mange blir såpass "fanboys" at de ikke gjengir problemene før etter TVen er solgt, spesielt i prissjiktet de nye OLED-TVene ligger på, så ofte må en faktisk vente litt på de virkelig ærlige tilbakemeldingene.

Du får uansett ha lykke til med reklamasjonen din, men mye mulig du må ta saken inn til forbrukertvistutvalget siden LG jo har gått ut og bl.a. ment at innbrenning er "normalt" etter noen timers logovisning... Ujevn belysning er nok enda lettere for de å avfeie som "slitasje", og det kan også hende at forbrukertvistutvalget vil ha problemer med å forstå issuet så du bør nok prøve å få en verkstedsrapport eller noe som dokumenterer at dette er et reellt problem.[/QUOT

på bildet ser verre ut enn når jeg ser det med mine egen øyner,men eg ser det veldig godt at det er gråer i midten på skjermen enn resten av bildet.

Brightness stolpen vise nøyaktigt hva bildet er,man kan så vidt se stolpene der fra 17-25 men på min vt60 ser man alle stolpene fra 17-25.har bestill service men må nok betale for det hvis dem sier det ikkje er feil på tvn.legger ved hva lg svarte i siste e-post.innbrenning har jeg ikkje noe problemer med.

Jeg ser at det allerede har blitt bestilt en service for deg.
Vi mener det ikke er noe galt med din TV i følge bilder som er sendt oss, men vi får se hva tekniker sier når de undersøker din TV.

Kontakt oss gjerne igjen dersom det skulle være noe annet.


Vennligst hilsen/Best Regards,

Knut E
CIC Agent

LG ELECTRONICS NORDIC AB
Box 83, SE-164 94 KISTA
Visiting address: Esbogatan 18, Akalla
 

shield

Medlem
29 Jul 2008
3.706
0
0
Det viste seg at det var blu ray discen det var noe feil med,lånte meg en an bd disc fra en kompis og der var bildet sånn det sku vere var ikkje grå i midten av bildet så det var no bra da.