Kjøpsloven... Har man 5 års garanti på flat-TVer?

Sponsorer:
Takk Takk:  0
Like Like:  0
Side 1 av 2 1 2 SisteSiste
Viser resultater 1 til 20 av 40
  1. #1
    Intermediate
    Medlem siden
    Nov 2006
    Poster
    962
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    Kjøpsloven... Har man 5 års garanti på flat-TVer?

    Jeg kjøper ny TV denne uken og har lest noe om litt problemer her og der med plasma/LCD TVer.

    Så jeg lurte i grunn på om man har noe ekstra garanti på TVer i Norge i kjøpsloven? Var snakk om produkter som var ment til å vare skulle ha 5 års garanti... Og jeg vil jo gjerne ha en TV i minst 5 år.


    Noen som vet?

  2. #2
    Expert jfinneru sin avatar
    Medlem siden
    Jul 2003
    Poster
    5,983
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Man har fem års reklamasjonsrett på flatskjermer.
    Videokalibrerer
    AV-tekniker
    Crestronprogrammerer
    AMX Programmerer
    Freelance AV-journalist

    afinner@online.no

  3. #3
    Intermediate shakudu sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2006
    Poster
    1,593
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Kan man reklamere på innbrenning?

  4. #4
    Expert Scrooge sin avatar
    Medlem siden
    Feb 2006
    Poster
    6,002
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Tvilsomt.
    Man må nok uansett belage seg på en diskusjon så fillene fyker!

  5. #5
    Newcomer
    Medlem siden
    Nov 2006
    Poster
    256
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    hva er forskjellen på reklamasjonsrett og garanti?

  6. #6
    Intermediate shakudu sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2006
    Poster
    1,593
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    En garanti er kun gyldig hvis den gir noe i tillegg til kjøpsloven.

    Anbefalt lesning: Garantier og reklamasjonsrett - forbrukerportalen.no

  7. #7
    Intermediate Revox sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2004
    Poster
    4,206
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Under garantien bytter produsenten ofte slitedeler som normalt kan ha kortere levetid enn resten av produktet. (Batterier, Fjernkontroller etc) Men utenfor garanti kan de nekte reklamasjon på slike deler da de ofte ikke er ment å holde så lenge.

  8. #8
    Intermediate D|sElMiNk sin avatar
    Medlem siden
    Jun 2004
    Poster
    1,467
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Husk å skille mellom kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven

  9. #9
    Intermediate
    Medlem siden
    Nov 2006
    Poster
    962
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Takk for svar.


    Sitat Opprinnelig postet av D|sElMiNk
    Husk å skille mellom kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven

    Kjøpslov: Mellom mannen i gata og mannen i gata? Forbrukerkjøpsloven: Mellom bedrift og privatperson?

  10. #10
    Intermediate D|sElMiNk sin avatar
    Medlem siden
    Jun 2004
    Poster
    1,467
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Uten å ha 100% stålkontroll på det juridiske så vil jeg si at det er en gyldig forklaring ja.

  11. #11
    Intermediate Msport sin avatar
    Medlem siden
    Mar 2006
    Poster
    2,812
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av PianoBlack
    Kjøpslov: Mellom mannen i gata og mannen i gata? Forbrukerkjøpsloven: Mellom bedrift og privatperson?
    Stemmer 100%.

    Hvis ikke 5 års reklamasjons rett gjelder på min PV60, er det siste tv'en jeg kjøper :???: Men nå er jeg 100% sikker på at det er 5 års reklamasjons rett på tv'er.

    Noen som vet opphavet til 5 års reglener? Jo det er video-dommen som den kalles i høyeste rett. En som reklamerte på at en del i videomaskinen som han mente skulle holde lenger enn det den gjorde. Gikk hele veien i retts systemet og vår gode venn forbrukeren vant. Retten mente at en video maskin bør holde i 5 år. Denne dommen skapte et grunnlag for at andre kunne kreve det samme, og ble tatt inn i forbrukekjøpsloven når denne ble lagte. 5 års reklamasjons rett kom faktisk før forbrukerkjøps loven. Nok om det.

    Ja, 5 års reklamasjons rett på tv'er.

  12. #12
    Intermediate
    Medlem siden
    Sep 2004
    Poster
    596
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Forbrukerkjøpsloven: Kjøp mellom forbruker og næringsdrivende.

    Kjøpsloven: Kjøp der begge partene er privatpersoner, eller kjøp der begge partene er næringsdrivende.

    Her er et utdrag fra Kjøpsloven av 2002:

    "§ 15. Tingens egenskaper:

    b) svare til det som forbrukeren har grunn til å forvente ved kjøp av en slik ting når det gjelder holdbarhet og andre egenskaper."

    Hvis vi forestiller oss en sak hvor f.eks. Elkjøp påstår at en flatskjerm som røk etter 6 år ikke er deres ansvar, kommer denne paragrafen til nytte. En skal kunne regne med at flatskjermer har vesentlig lengre holdbarhet enn 5 år, gjerne opp til 10 år etter min mening, men dette kommer an på hvilken gjenstand det er snakk om. I nevnte tilfelle vil det varen da omtales som mangelfull, og kjøper har rett til reparasjon/ny vare, eller å heve kjøpet.

    Det er dermed ikke sagt at kunden kan velge mellom disse alternativene. Med mindre mangelen er uvesentlig, har i nevnte tilfelle Elkjøp rett til å reparere skjermen, eller skaffe kunden en identisk skjerm. (§§ 29 og 32).

    Håper dette ikke ble for avansert... ops:

  13. #13
    Intermediate
    Medlem siden
    Nov 2006
    Poster
    962
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg føler meg mer trygg nå :-D


    Er en 32" fra Viewpia jeg skal ha. Var en som skrev at han sin skjerm røk etter 2 dager, da ble jeg litt redd. Dette gjelder selvsagt ikke alle TVer fra Viewpia, men var greit å vite hva jeg har å stå på i tilfelle TVen min også ble ødelagt...!

  14. #14
    Newcomer
    Medlem siden
    Nov 2006
    Poster
    256
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Men er det bedriften eller privatpersonen som har bevisbyrden hvis noe går galt? Altså hvis TV'en ryker en dag, må jeg eller bedriften bevise at den er blitt behandlet forsvarlig.
    Det er vel gjerne her all kranglingen oppstår

  15. #15
    Intermediate shakudu sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2006
    Poster
    1,593
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av Samojed
    Men er det bedriften eller privatpersonen som har bevisbyrden hvis noe går galt? Altså hvis TV'en ryker en dag, må jeg eller bedriften bevise at den er blitt behandlet forsvarlig.
    Det er vel gjerne her all kranglingen oppstår
    Bedriften må bevise dette.

  16. #16
    Newcomer
    Medlem siden
    Nov 2006
    Poster
    256
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av shakudu
    Bedriften må bevise dette.
    og hvor lang tid har de på seg til dette før de må gi meg ny TV?

  17. #17
    Intermediate shakudu sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2006
    Poster
    1,593
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av Samojed
    og hvor lang tid har de på seg til dette før de må gi meg ny TV?
    Les plis Garantier og reklamasjonsrett - forbrukerportalen.no

  18. #18
    Newcomer
    Medlem siden
    Oct 2004
    Poster
    96
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av Samojed
    og hvor lang tid har de på seg til dette før de må gi meg ny TV?
    Hvis reprasjon tar mer enn 1 uke har man krav på låneprodukt. Dog ikke hvis dette medfører vesentlig ulempe for selger.

  19. #19
    Newcomer
    Medlem siden
    Dec 2006
    Poster
    38
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    § 30. Gjennomføring av avhjelp (omlevering)

    <3>
    Hvis selgerens avhjelp vil medføre at forbrukeren i mer enn en uke vil bli avskåret fra å bruke tingen, kan forbrukeren kreve å få stilt en erstatningsgjenstand til rådighet for selgerens regning. Dette gjelder likevel bare hvis kravet fremstår som rimelig sett i forhold til forbrukerens behov og den kostnad eller ulempe som selgeren påføres.

    Ellers så er det vell bare som i alle andre lover at man sier at det skal skje innen "rimelig tid", altså et definisjons spm. for hver enkelt sak.

  20. #20
    Intermediate fhl sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    1,869
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av Crazyboy

    Hvis vi forestiller oss en sak hvor f.eks. Elkjøp påstår at en flatskjerm som røk etter 6 år ikke er deres ansvar, kommer denne paragrafen til nytte. En skal kunne regne med at flatskjermer har vesentlig lengre holdbarhet enn 5 år, gjerne opp til 10 år etter min mening, men dette kommer an på hvilken gjenstand det er snakk om. I nevnte tilfelle vil det varen da omtales som mangelfull, og kjøper har rett til reparasjon/ny vare, eller å heve kjøpet.
    Det er 5 års reklamasjonsrett på TV. Fra paragraf 27:

    Sitat Opprinnelig postet av Lovdata
    Reklamasjon må senest skje to år etter at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for å reklamere fem år.
    Frode

Side 1 av 2 1 2 SisteSiste

Stikkord for denne tråden

Regler for innlegg

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg / tråder
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere meldingene dine
  •