Rett til bytte av TV?

Sponsorer:
Takk Takk:  0
Like Like:  0
Viser resultater 1 til 10 av 10
  1. #1
    Newcomer
    Medlem siden
    Mar 2007
    Poster
    41
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    Rett til bytte av TV?

    Kjøpte nettopp en TV som jeg ikke er fornøyd med. Kan butikken nekte meg å bytte til en annen TV? Noen som kjenner til forbrukerkjøpsloven i detalj her?

  2. #2
    Intermediate svennand sin avatar
    Medlem siden
    Nov 2004
    Poster
    1,006
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    spørsmålet er om hva er grunnen til at du ikke ville ha den.
    stilte den ikke til kravene?, har den feil eller mangler?

    I utgangspunktet har man ikke krav på å heve kjøpet på ett produkt som man på forhånd har fått "sett" (dvs netthandler der man ikke har mulighet til å inspisere produktet har man 14 dagers full returrett, som er lovfestet )

  3. #3
    Newcomer
    Medlem siden
    Mar 2007
    Poster
    41
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Ok. Jeg ønsker altså ikke å heve kjøpet, men å bytte til et annet produkt. Butikken vil ikke lide økonomisk tap.

  4. #4
    Intermediate KimSan sin avatar
    Medlem siden
    May 2007
    Poster
    557
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Du har da hovedsaklig ikke rett til å bytte produktet om det ikke er feil/skader ol, om du har kjøpt i butikk. Du må ha en god grunn. De kan dessuten som oftest ikke selge produktet ditt videre som nytt om det er pakket opp og brukt, så de vil nok lide øk tap.

    På en annen side kan du være heldig å få lov til å bytte alikevel, om du spør pent. Dessuten er det enkelte butikker som har egen bytterett, men du kan nok ikke blande inn forbrukerkjøpsloven inn her, om det ikke er spesielle/konkrete grunner til at du ikke fått riktig inntrykk av produktet under kjøp.

  5. #5
    Newcomer
    Medlem siden
    Mar 2007
    Poster
    41
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Ok. Så butikken kan ikke "heve" sitt kjøp fra importør? Hva gjør da f eks Elkjøp med alle returnerte varer fra kunder som benytter seg av 30 dagers returrett? Det må jo bli utrolig mange varer i løpet av et år?

  6. #6
    Newcomer BamBamBigolo sin avatar
    Medlem siden
    May 2006
    Poster
    33
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Siden Elkjøp i utgangspunktet krever retur av komplett vare, vil jeg tro at de legger dem ut på hylla og selger de en gang til.

  7. #7
    Newcomer
    Medlem siden
    Mar 2007
    Poster
    41
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Hva mener du med "komplett vare"? At varen aldri har vært tatt i bruk eller at emballasjen ikke har blitt åpnet?

  8. #8
    Newcomer Deckard sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2005
    Poster
    148
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Det betyr at alt salgspakken må være med, ellers kan de trekke fra på kjøpesummen.

    Ellers har du egentlig ingen rettigheter til å levere tilbake vare kjøpt over disk, med mindre butikken har en form for egengaranti, ala Elkjøp.

    Det betyr ikke at det er umulig å få dette til, men det er ingen over å støtte seg på, du må rett og slett spørre i butiken å håpe på goodwill.

  9. #9
    Intermediate KimSan sin avatar
    Medlem siden
    May 2007
    Poster
    557
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av Dr.Oetker
    Ok. Så butikken kan ikke "heve" sitt kjøp fra importør? Hva gjør da f eks Elkjøp med alle returnerte varer fra kunder som benytter seg av 30 dagers returrett? Det må jo bli utrolig mange varer i løpet av et år?
    Elkjøp opererer ofte med en "b-vare" hylle ett eller et annet sted i butikken, ofte i enkelte perioder av gangen. Men mulig dem "jukser" litt også, men man skal egentlig få opplyst om en vare har vært benyttet av en annen kjøper tidligere eller evt. vært et "reprasjons objekt".

  10. #10
    Newcomer
    Medlem siden
    Jul 2007
    Poster
    17
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Forbrukerkjøpsloven gir deg ikke rett til å levere eller bytte varer som er kjøpt på fast utsalgssted.
    Det er mulig butikken vil hjelpe deg avlikevell.
    Du skriver at butikken ikke vil lide noe øknomisk tap.
    Har du tatt med deg TVn hjem å brukt den er ikke TVn ny lenger.
    Jeg og de fleste andre ville krevd et saftig prisavslag.
    Er TVn bestillt til deg fra innportør får ikke butikken levert den tilbake da den er brukt.
    Det koster også endel å sende en flatskjerm frem og tilbake.
    Det beste er jo å ta en prat med butikken så kan det ordne seg.

Stikkord for denne tråden

Regler for innlegg

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg / tråder
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere meldingene dine
  •