Retur av CDer til play.com

Sponsorer:
Takk Takk:  0
Like Like:  0
Viser resultater 1 til 4 av 4
  1. #1
    Moderator roffe sin avatar
    Medlem siden
    Apr 2003
    Poster
    9,330
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    Retur av CDer til play.com

    Kjøpte en CD fra play.com nylig, og har kommet til at den har en feil som gjør at jeg vil returnere den og be om en ny. Er det noen her som har noen erfaringer med play.com i forhold til retur og bytting?

    Hvordan bør man sende returpakken for at det skal gå enklest med retur av porto?
    Er de raske til å behandle slike saker?
    Er det noen som har negative erfaringer (at de har nektet å bytte/returnere portoutlegg etc.)?
    Spesielle ting å huske på?

  2. #2
    Active Terminator sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    411
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Hei.
    Fekk feil film med Play eingong. Sendte den inn igjen. Denne filmen var veldig lett, slik at eg klarte å få pakken akkurat under 100gram etter mykje strev... Da kosta det 18kr i porto. Fekk £1.20 refund inn på konto. Straks pakken blir over 100gram kostar det derimot 45 kr for a-post og 35 for b-post. Dei fleste filmar er over 100gram, men ein cd kjem vel under 100gram.
    Play gir maks £2.00 i porto refund.
    Fikk i alle fall god service og en ny film ganske kjapt.

    Dette veit du sikkert, men play har egen adresse for Returnering av varer:

    Play.com Returns
    PO Box 192
    Jersey
    JE4 8RP

  3. #3
    Moderator roffe sin avatar
    Medlem siden
    Apr 2003
    Poster
    9,330
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Ser på sidene til play.com: IMPORTANT: PLEASE SEND RECORDED DELIVERY ONLY.

    Tok du hensyn til det, Terminator, eller bare sendte du på billigste måte?

  4. #4
    Active Terminator sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    411
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Eg berre sendte det på billegaste måte, ja. Gjekk bra det. Las aldri det om recorded delivery.... er ikkje det dyrt da?

Stikkord for denne tråden

Regler for innlegg

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg / tråder
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere meldingene dine
  •