Erfaringer : filmplaneten.no

Sponsorer:
Takk Takk:  0
Like Like:  0
Viser resultater 1 til 7 av 7
  1. #1
    Active
    Medlem siden
    Oct 2005
    Poster
    484
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    Erfaringer : filmplaneten.no

    Lurte litt på om noen har så dårlige erfaringer som jeg har med dette firma .

    Den 3/10 ble det bestilt en bok med en tv-serie som ble oppført som 4-8 dager leveringstid på . For så vidt greitt nok men når den 12/10 kom og det fortsatt ikke hadde skjedd noe ble det sendt en mail dit som de selvfølgelig ikke svarer på .

    Men gjett hvor raske de var til å trekke penger fra mitt visakort samme dagen jeg gjorde de oppmerksom på at jeg fortsatt ventet på filmen min . Etter dette har gjort to forsøk på å maile deres kundeservice men det er ingen som svarer .

    Jo jeg har råd til å tape 209kr eller hva det nå kostet men moralen er at da dette firmaet nå har brukt nærmere en måned på å levere noe som ble utgitt 6 eller 7 måned iår på dvd og ikke får det til bør ikke de da være sopass at de gir meg tilbake pengene om de nå ikke leverer som hadde passet meg best ?
    Klipsch Reference . RF82 , RC62 , RS42 + Velodyne CHT ...
    Samsung UE65HU8505 - SEK-3500U/ZG
    Pioneer SC-LX87 , BDP-LX58 , CLD-D925
    Vu+ SOLO2 , PS3 , XBOX360 , XBOX ONE
    1000+ DVD`s , 550+ BD`s , 300+ LD`s

  2. #2
    Newcomer
    Medlem siden
    Nov 2010
    Poster
    1
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Har opplevd akkurat det samme selv. Bestilte en film for litt over en måned siden, som ikke er kommet i posten enda. Men de har trukket meg for penger ja!
    Har prøvd å ringt dem opptil 10 ganger, hvor jeg kun kommer til svarer grunnet at ingen kan ta telefonen.
    Har også sendt mail uten noe svar tilbake.
    Som du sier, jeg har også råd til å tape disse pengene, men for meg er det ganske irriterende. Filmen jeg bestilte finner jeg ikke noen annen plass, og jeg forventer bedre service enn dette.

  3. #3
    Active
    Medlem siden
    Oct 2005
    Poster
    484
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sorry for litt seint svar men jeg har altså gitt opp hele greien og fant endelig tittelen en annen plass . Det er faktisk sånn at jeg tror de skor seg på uheldig kunder som oss som ikke har fått med seg at denne gjengen må man holde seg langt unna .

    Jeg har ikke ringt men har prøvet epost-metoden og det skjer ikke noe . Forbanna småjævla vil jeg si til avslutting .
    Klipsch Reference . RF82 , RC62 , RS42 + Velodyne CHT ...
    Samsung UE65HU8505 - SEK-3500U/ZG
    Pioneer SC-LX87 , BDP-LX58 , CLD-D925
    Vu+ SOLO2 , PS3 , XBOX360 , XBOX ONE
    1000+ DVD`s , 550+ BD`s , 300+ LD`s

  4. #4
    Intermediate Espen-hj sin avatar
    Medlem siden
    Nov 2009
    Poster
    1,290
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Her må dere ta kontakt med forbrukerrådet og be dem overta saken. at en bedrift tabber seg ut på leveringstid er jo tilgivelig, men da er det normalt å gi beskjed via mail eller telefon.

  5. #5
    Newcomer hunden sin avatar
    Medlem siden
    Jan 2006
    Poster
    203
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Kjipt å høre om disse problemene......jeg har handlet fra dem 2-3 ganger og det har gått smertefritt 8)
    Men hvordan det hadde gått hvis de ikke hadde hatt varen på lager er jo en annen sak...

  6. #6
    Active
    Medlem siden
    Oct 2005
    Poster
    484
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Har sendt en siste epost hvor jeg ber om å bli slettet fra registerene deres og at de betaler meg tilbake pengen de har trukket .

    Jeg tror ikke dette skjer men det får så være deres business .
    Klipsch Reference . RF82 , RC62 , RS42 + Velodyne CHT ...
    Samsung UE65HU8505 - SEK-3500U/ZG
    Pioneer SC-LX87 , BDP-LX58 , CLD-D925
    Vu+ SOLO2 , PS3 , XBOX360 , XBOX ONE
    1000+ DVD`s , 550+ BD`s , 300+ LD`s

  7. #7
    Newcomer
    Medlem siden
    Jan 2009
    Poster
    56
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Hvis du har betalt med Visa eller Mastercard er vel det enkleste å kontakte kortselskapet for å få tilbakeført pengene.

Stikkord for denne tråden

Regler for innlegg

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg / tråder
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere meldingene dine
  •