Fyndbørsen og DHL - Side 2

Sponsorer:
Takk Takk:  0
Like Like:  0
Side 2 av 3 FørsteFørste 1 2 3 SisteSiste
Viser resultater 21 til 40 av 56
  1. #21
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Her er historien om "plasma som forsvant": http://avforum.no/forum/showthread.p...forsvunnet+dhl

  2. #22
    Intermediate tor rasmussen sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2003
    Poster
    3,639
    Takk & like
    Nevnt
    2 post(er)
    AVtorget annonser
    1
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Etter min imponerende frakt til Bergen på kun 2 dager fikk jeg i dag momspapirene.
    Det viser seg at det er Tollpost som har hatt frakten på min sub.
    Vil det si at Østlandet blir betjent av DHL, og Vestlandet av Tollpost?
    Tollpost var i alle fall veldig greie. Enten hente på terminal i åpningstid 8-16, eller hjemkjøring etter 16.

  3. #23
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg bor i Stavanger så den der DHL / Tollpost fordelingen rent geografisk stemmer nok (desverre) ikke.

  4. #24
    Intermediate Oban sin avatar
    Medlem siden
    Aug 2003
    Poster
    859
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    Ansvar?

    Sitat Opprinnelig postet av lygren
    ....., det er jo langt fra alle som er klar over at fraktansvar i utgangspunktet ligger på sluttkunde, ikke forhandler.
    Så du mener at det i dette tilfellet egentlig er Tiger som må ta ansvaret - om varen forsvinner under transport?
    Håper det er jeg som har misforstått deg litt, Lygren, for dette finner jeg meget urimelig.

    Etter min mening ville en seriøs forhandler snarest sende et nytt produkt - når det viser seg at den opprinnelige forsendelsen er "kommet bort". Og så burde de bruke sine avtaler med transportfirmaet til å få oppsporet og tilbakesendt den bortkomne varen.

    Uansett - håper det ordner seg for deg til slutt, Tiger.

  5. #25
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    10.3.2006: Saken er nesten løst, men ikke slik jeg ville den skulle ende.

    Jeg har aldri tidligere hatt en uoverenskomst med en butikk eller webshop, så dette er første gangen. Men man lærer noe av det også.

    Fikk en telefon fra Fynbørsen i dag. De har lagt merke til denne tråden for å si det slik. Fyndbørsen mener at varer som forsvinner inn til Norge er et problem, og at de muligens må revurdere om de fortsatt skal selge til Norge. De ønsker IKKE å sende meg nye varer, og de tilbød meg derfor å få pengene igjen. Dette takket jeg ja til, bare for å få saken ut av verden.

    Telefonsamtalen ellers forløp i en grei men en ganske anstrengt tone, og inneholdt detaljer jeg av hensyn til Fyndbørsen ikke skal gjengi her. Det vil ikke være "fair" overfor butikken, men jeg er litt i sjokk for å si det slik.

    Venter da på at pengene kommer til utbetaling før jeg er helt ferdig med saken.

  6. #26
    Newcomer Lapavoni sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2005
    Poster
    276
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Det er jo kjempesynd om Fyndbörsen skal slutte å sende til Norge pga dette. De bør heller skifte fraktselskap. De burde bruke Posten synes jeg. Bare gode erfaringer med dem mht mottak av varer fra utlandet.

    Fikk tollregning i dag forresten fra DHL. De hadde jo såklart klart å regne feil.

  7. #27
    Active Wintermute sin avatar
    Medlem siden
    Jun 2004
    Poster
    474
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Har svært vanskelig for å tro at FB slutter å selge varer til Norge på grunn av at et transportselskap antagelig har et stort problem med utro tjenere.

    Nå vet ikke jeg hvilken omsetning FB har til Norge, men vil anta at denne - pga. både gunstig valuta og priser - utgjør en bra % av totalomsetningen.

    Time will show!

    Har egentlig tenkt å bestille en Pana PV60 derfra - får høre med dem om det går an å få den sendt med et annet transportselskap!

  8. #28
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg har ikke sagt at Fyndbørsen SKAL slutte å selge til Norge. Men hadde jeg drevet Fyndbørsen så hadde jeg seriøst vurdert å skaffe meg en avtale med et annet fraktselskap. Ingen er tjent med at DHL har så dårlig kvalitet. Ikke Fyndbørsen, og ikke kundene.

  9. #29
    Intermediate tor rasmussen sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2003
    Poster
    3,639
    Takk & like
    Nevnt
    2 post(er)
    AVtorget annonser
    1
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Men fikk du et fornuftig svar på hvorfor de var så trege med å besvare dine mail til FB?

  10. #30
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    De sa at grunnen til at telefonhenvendelser ikke ble besvart i periodene over skyldes strømsvikt og/eller datafeil.

    De sa også at de foretrakk mail som primær kommunikasjonskanal.

  11. #31
    Newcomer Lapavoni sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2005
    Poster
    276
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    Jeg mailet Fyndbörsen for å få dem til å sende ny kvittering til DHL for å få orden på denne momsen. Ka-tjing! Det fikset de med en gang. Topp-service.

  12. #32
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    13.03.2006. Har da fått kreditnota på norsk moms fra DHL. Fyndbørsen sier de har overført penger og at pengene vil være på min konto om 1-2 dager.

  13. #33
    Newcomer
    Medlem siden
    Oct 2005
    Poster
    44
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    noen som har erfaringer med butikken til fyndbørsen?

    tenkte på å ta en svipp tur innom for å shoppe litt..

  14. #34
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    15.03.2006: Da var pengene fra Fynbørsen registrert på min konto. Case closed.

  15. #35
    Intermediate tor rasmussen sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2003
    Poster
    3,639
    Takk & like
    Nevnt
    2 post(er)
    AVtorget annonser
    1
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Dette gir jo oss som har en XTZ 12" et godt bruktmarked.
    "Sub-en som nærmest er umulig å få fra sverrgie med mindre man henter den selv"

  16. #36
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    DHL gidder jeg ikke ha som spedisjonsfirma en gang til. Uansett butikk.

  17. #37
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    18.03.2006: Måtte rett og slett le når jeg så hva som var i postkassen i dag. Helt oppskriftsmessig: Nemlig inkassovarsel fra DHL på momsgrunnlaget. Godt å se de har kontroll.

  18. #38
    Newcomer kollis sin avatar
    Medlem siden
    Feb 2005
    Poster
    155
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg begynner å grøsse hver gang jeg ser disse tre bokstavene: D H L....

    De burde fjernes fra alfabetet

  19. #39
    Active Wintermute sin avatar
    Medlem siden
    Jun 2004
    Poster
    474
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Hmmm - jeg har en bestilling på en Pana PV60 som ligger hos DHL.

    I dag oppga jeg personnr + email til den 3de personen i DHL - som ringte og spurte meg om dette.

    "Åja du har vel oppgitt det til kundeservice tidligere" sa hun jeg snakket med "det hjelper ikke meg her på enellerannen avdeling".

    Hallo - "kundeservice" burde kanskje bytte navn?

    Det er f.ø. interessant at det tar 2 dager å få noe fra FB Sverige til Norge, og 2 uker (mer?) å få en enkelt vare gjennom DHL-systemet.

  20. #40
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    30.3.2006: Ja, ja. Da ble 2 stk. subwoofere levert på døra. Mail sendt FB om hva FB og jeg gjør nå.

Side 2 av 3 FørsteFørste 1 2 3 SisteSiste

Stikkord for denne tråden

Regler for innlegg

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg / tråder
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere meldingene dine
  •