Min nye høytaler er skade på.

Sponsorer:
Takk Takk:  0
Like Like:  0
Side 1 av 2 1 2 SisteSiste
Viser resultater 1 til 20 av 28
  1. #1
    Intermediate
    Medlem siden
    Aug 2004
    Poster
    572
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    Unhappy Min nye høytaler er skade på.

    Dette er en av høytalerne i et par til 10000kr.
    Har funnet skader i den ene.
    Ripe som vises på foto samt at sammenføyning mellom side og toppplate er begynt å rakne.
    Hadde dere syntes det var ok at butikken fikk kompensere med rabatt på andre produkter eller bytta tvert. ?

    Skal inn å klage nå så hurtig svar hadde vært ok.

  2. #2
    Newcomer C.F. sin avatar
    Medlem siden
    Mar 2005
    Poster
    63
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Dette ville irritert meg så lenge jeg hadde eid høyttalerene, så jeg ville byttet.
    Nytt er nytt.

  3. #3
    Intermediate Jan A M sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2004
    Poster
    1,343
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Skal dette være helt nye produkter, eller er det demo vare eller innbytte eller noe som du har fått redusert pris på?

    Er det helt nye uåpnede produkter må du da få bytta de.

  4. #4
    Intermediate
    Medlem siden
    Aug 2004
    Poster
    572
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Det er helt nytt.
    Jeg ble informert om at de hadde stått framme i butikken og at det var et bittelite hakk bak med bassporten.
    Men solgt som ny vare til kampanjepris.
    (ikke kampanje på akkurat det paret, men det merket)

    Men dette var jo litt i overkant da.

  5. #5
    Intermediate Spectre sin avatar
    Medlem siden
    Oct 2003
    Poster
    938
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Hvis den har begynt å rakne slik at høyttaler kassa ikke lenger er tett så ville jeg ha bedt om nye.

  6. #6
    Intermediate Jan A M sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2004
    Poster
    1,343
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av knut1
    Det er helt nytt.
    Jeg ble informert om at de hadde stått framme i butikken og at det var et bittelite hakk bak med bassporten.

    Men dette var jo litt i overkant da.

    Jeg regner med du fikk de til redusert pris da de har stått framme i butikken? Uansett, hvis det du sier er korekt bør du få bytta de.

  7. #7
    Intermediate
    Medlem siden
    Aug 2004
    Poster
    572
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av Jan A M
    Jeg regner med du fikk de til redusert pris da de har stått framme i butikken? Uansett, hvis det du sier er korekt bør du få bytta de.
    Det var siste paret de hadde på kampanjen sin og de skulle være strøken uten om hakk ved bassport.
    Ikke noe prisreduksjon pga de hadde vært utav esken.

  8. #8
    Intermediate
    Medlem siden
    Aug 2004
    Poster
    572
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av Spectre
    Hvis den har begynt å rakne slik at høyttaler kassa ikke lenger er tett så ville jeg ha bedt om nye.
    Det er vel mer folien som er skadet. ikke selve kabinettet.

  9. #9
    Intermediate Spectre sin avatar
    Medlem siden
    Oct 2003
    Poster
    938
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av knut1
    Det er vel mer folien som er skadet. ikke selve kabinettet.
    OK, så det er bare kosmetisk da. Da ville jeg i hvertfall ha bedt om prisreduksjon og/eller at de fikser problemet.

  10. #10
    Intermediate
    Medlem siden
    Aug 2004
    Poster
    572
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av Spectre
    OK, så det er bare kosmetisk da. Da ville jeg i hvertfall ha bedt om prisreduksjon og/eller at de fikser problemet.
    Ja hadde samme tanken selv.
    Det er problematisk både for de og meg med å bytte hele høytaleren.
    For nesten bare se hva de kan tilby av kompensajon.
    Reiser nå..
    Takk for hjelp.

  11. #11
    Intermediate John P. sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2004
    Poster
    1,753
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Heh - på miniatyrbildet så det ut som hele kassa hadde revnet! :grin:

    Ikke så ille heldigvis.

    Dette minner meg om det som pleier å skje meg - riktignok en stund siden nå men.
    Kommer til butikken for å handle en vare som det er kampanje på:
    "Åja - kampanjen ja. Nei, de har vi ingen igjen av gitt. Men du kan få den siste vi har, som er utstillingsmodell. Bare en liten ripe der".

    Jeg synes at i og med at andre har fått helt nytt, uutpakket utstyr til samme pris, så skal man da ikke betale like mye som de gjorde når man må ta til takke med B-vare som dette egentelig er, kampanje eller ikke. Spesiellt ikke når det er riper/skader på dem.
    I dette tilfelle ville jeg nok forsøkt med kompensasjon, ikke bytte. Men de kan jo forsåvidt påstå at dette er skjedd etter at du kom hjem med dem da...

  12. #12
    Intermediate
    Medlem siden
    Aug 2004
    Poster
    572
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av John P.
    Men de kan jo forsåvidt påstå at dette er skjedd etter at du kom hjem med dem da...
    Kan være.
    Det er jo mest dumt for dem i tilfelle.
    Det er en god måte å kvitte seg med kunder på så jeg har ikke noe tro på at de kommer med et sånt utspill.

  13. #13
    Intermediate CFD sin avatar
    Medlem siden
    Oct 2004
    Poster
    1,054
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg ville ha lagt fram saken og sagt at du hadde forventet noen høytalere som så helt perfekte ut ,med unntak av det med bassporten. Si at du blir plaget over dette og har vurdert å ta dem med i butikken for å få et nytt par. Etter litt tomprating så kan du nevne at det kan være aktuelt med en rabatt på feks andre produkter (produkter du har sett deg ut før du kontakter personalet)

    Det er hva jeg ville gjort iallefall.

  14. #14
    Guru Tiger sin avatar
    Medlem siden
    Sep 2003
    Poster
    14,452
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Du har kjøpt et produkt med mangel. Få ny høyttaler, eller hev kjøpet. Du vil få problemer med å selge dem brukt når den tid kommer. Det er mange høyttalere som selges som brukte og som er feilfrie. Hvis du ikke får byttet dem, eller får et kraftig prisavslag, har du kjøpt deg et problem...

  15. #15
    Intermediate
    Medlem siden
    Sep 2004
    Poster
    1,127
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg har også en skade i den ene Klipsch høyttaleren min. Den er på membran, Det er en bulk som stikker "UT" av membran. Dette var der fra jeg åpnet esken, Har ikke bryd meg så mye om det. Men lurer litt på om jeg skal bytte høyttaleren nå!

    Skaden kan absolutt ikke komme fra meg. Det er en bulk som stikker UT av membran :S

    Vill det vere masse styr for meg og få byttet denne?

  16. #16
    Intermediate
    Medlem siden
    Aug 2004
    Poster
    572
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg skulle få en avklaring over helgen da personale med myndighet til å ta avgjørelser hadde tatt helg.
    For nesten bare se hva de har å fare med.

    Har litt troen på at vi kan komme fram til en minnelig løsning.

  17. #17
    Intermediate
    Medlem siden
    Aug 2004
    Poster
    572
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Sitat Opprinnelig postet av ~Chriz~
    Jeg har også en skade i den ene Klipsch høyttaleren min. Den er på membran, Det er en bulk som stikker "UT" av membran. Dette var der fra jeg åpnet esken, Har ikke bryd meg så mye om det. Men lurer litt på om jeg skal bytte høyttaleren nå!

    Skaden kan absolutt ikke komme fra meg. Det er en bulk som stikker UT av membran :S

    Vill det vere masse styr for meg og få byttet denne?
    Spørs jo litt hvor lenge du har ignorert bulken.
    For min del tok det seks dager å klage pga mye jobbing den aktuelle uken.

    Hvis jeg selv drev butikk og fikk klage på kosmitiske feil etter noen mnd ville jeg blitt litt skeptisk, men kunden har jo selvsagt alltid rett i en seriøs sjappe.

  18. #18
    Intermediate LL sin avatar
    Medlem siden
    Jul 2003
    Poster
    2,900
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg hadde ikke akseptert denne skaden siden varen er kjøpt som ny og uten noen form for rabatt. Slike skader bør det informeres om dersom høytaleren har vært pakket ut i butikken. Dette er jo noe all legger merke til! Feil kan skje, men i en seriøs butikk burde det ikke være noe problem å få byttet dem.

    Som nevnt over vil dette også gå hardt utover bruktverdien på høytaleren.

    Personlig ville jeg byttet dem i et nytt par eller tilsvarende nyere produkt dersom høytaleren ikke lenger er tilgjengelig fra produsenten. Jeg ville selvfølgelig vurdert andre muligheter for kompensasjon også...

  19. #19
    Newcomer
    Medlem siden
    Jul 2005
    Poster
    23
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Jeg ville byttet de inn. Er kjedelig å ha en ripe på et nytt produkt synes jeg.

  20. #20
    Intermediate tralltrall sin avatar
    Medlem siden
    Jun 2004
    Poster
    2,229
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Om du har en synlig skade på høytalerene ville jeg helt klart ha prøvd å levere de tilbake og fått nye eller pengene tilbake.

    Om mine høytalere hadde vært skadet da jeg kjøpte de ville jeg byttet...uten tvil...
    Min byggetråd og hjemmekino: Min hjemmekino

Side 1 av 2 1 2 SisteSiste

Stikkord for denne tråden

Regler for innlegg

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg / tråder
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere meldingene dine
  •