RiksTV - Liste over software feil på mottakere

Sponsorer:
Takk Takk:  0
Like Like:  0
Viser resultater 1 til 2 av 2
  1. #1
    Newcomer
    Medlem siden
    Jul 2013
    Poster
    10
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    RiksTV - Liste over software feil på mottakere

    Her er en liste over kjente feil på RiksTV sine mottakere. Stort sett skyldes dette software feil (SW).

    Alt av innhold er hentet fra rikstv.no og tidligere erfaringer. Dette er ikke for å henge ut RiksTV.
    Informasjonen nedenfor er samlet av kunder og RiksTV. Kommenter om det er noen feil som mangles eller burde listes opp.

    Grundig DTR 8720/8820
    - TV 2 Hakker (Har gammel Software oppdatering. Sjekk SW version)
    - Ingen lyd på HDMI (Audio modus er satt til DVI. Hold DISP knappen i 3sek)

    Grundig DTR 8740
    - Mottaker reagerer ikke på fjernkontroll (Trykk på STB knapp eller prøv strømløs)

    Grundig DTR 8860 PVR
    - tESt på displayet (Prøv strømløs med antennekabel ut. Slå den på uten antennekabel. Om mottaker går i svart/du hører vifta. Ta kontakt med RiksTV eller forhandler for bytting/testing. Merk: Gammel opptak vil bli slettet/mistet!
    - Du får opp "Harddisk feil" (Kjør fabrikkinnstilling eller prøv strømløs. Prøv å ta opp direkte, deretter stop opptak - så kan du se på opptakslisten).
    - Mottaker er treg på kanalskifte/meny (Prøv fabrikkinnstilling. Sjekk om du har nyeste SW oppdatering. Slett opptak du har sett/ikke ser på)
    - Opptak er slettet (Kjør fabrikkinnstilling. Prøv også å ta opp direkte eller via EPG for å se om det virker).
    - Kan ikke ta på på grunn av signalfeil (Sjekk signalmeteret på den valgte kanalen. Kvalitet skal være på 100 % på Tuner 1 og 2. Styrken skal være 35-40 % på Tuner 1 og 2. Ta kontakt med RiksTV om det fortsetter).
    - Ingen lyd på HDMI (Audio modus er satt til DVI. Hold DISP knappen i 3sek)

    Humax CXHD-3000T
    - Svart skjerm, men lyd på kanaler (Kjør fabrikkinnstilling + få oppdatert Software)

    Sagem 91 HD
    - Blinker Init på displayet (Mottaker looper av og på. Prøv strømløs med antennekabel ut i 30-40 minutter. Koble den på uten antennekabel. Ta kontakt med RiksTV eller forhandler om den fortsetter).
    - Blinker 01, 02, 03 ellr 04 (Mottaker driver med Software oppdatering. Ikke slå av eller trekk ut strøm kabel! Det kan hende den sitter fast i loop!)
    - Svart skjerm på alle betalingskanaler (Sjekk om du har bilde på kanal 51. Visjon Norge. Dersom du ikke har det, så ta kontakt med RiksTV. Har du bilde på Visjon Norge, så kan du kjøre en fabrikkinnstilling).
    - Kortet er ikke satt inn selvom det er riktig satt inn! (Sagem strøm adapter gir ikke nok spenning til at kortet kan leses. Ta kontakt med RiksTV eller forhandler)

    Strong SRT8900
    - Svart skjerm (Sjekk om du har bilde på kanal 51. Visjon Norge. Dersom du ikke har det, så ta kontakt med RiksTV. Har du bilde på Visjon Norge, så kan du kjøre en fabrikkinnstilling).
    - Mangler undetekst på NRK kanalene (Du har gammel SW. Sett mottaker i standby før du legger deg. Oppdatering er tilgjengelig ca 04:00 - 05:00

    Strong SRT8910
    - TV2 har mistet lyden ved bruk av P- knappen (Prøv å slå av og på/strømløs eller fabrikkinnstilling. Dette er en software feil som Strong ikke kommer til å fikse).
    - Mangler enkelte kanaler (Kjør nytt automatisk kanalsøk. Kan hende det også er signalproblemer. Mottakeren er kjent for å slette enkelte frekvenser).

    Strong SRT8950
    - Svart skjerm på HDMI (TV-en din støtter ikke HDCP kopibeskyttelse. Gå inn på Meny, Mine Valg, Bilde. Slå av HDCP og koble på SCART. Kan skyldes TV eller gammel SW).
    - Ekstra tjenesten er hvit (Kjør fabrikkinnstilling, koble ut ethernet kabel også koble på igjen etter fabrikkinnstilling. Kontakt RiksTV for mer hjelp).
    - Teksttv på TV2 virker ikke (Du har gammel SW. Få den oppdatert ved standy over natten. Oppdatering er tilgjengelig ca 05:00 - 07:00).

    Strong SRT8965 PVR
    - Svart skjerm på HDMI (TV-en din støtter ikke HDCP kopibeskyttelse. Gå inn på Meny, Mine Valg, Bilde. Slå av HDCP og koble på SCART. Kan skyldes TV eller gammel SW).
    - Teksttv på TV2 virker ikke (Du har gammel SW. Få den oppdatert ved standy over natten. Oppdatering er tilgjengelig ca 05:00 - 07:00).
    - Opptak mangler undertekst/hakker (Kjør fabrikkinnstilling. Sjekk om du har ny SW. Ta kontakt med RiksTV for mer hjelp).
    - Undertekst blir borte ved spoling på opptak (Kjør fabrikkinnstilling. Ta kontakt med RiksTV for mer hjelp).
    - Får ikke laste ned nyeste SW (Her kan du manuelt installere SW ved USB minnepenn. Trykk her for mer informasjon på RiksTV sin hjemmeside).
    - Ekstra tjenesten er hvit (Kjør fabrikkinnstilling, koble ut ethernet kabel også koble på igjen etter fabrikkinnstilling. Kontakt RiksTV for mer hjelp).
    - Enkelte applikasjoner på Ekstra tjenesten åpner ikke (Sjekk om du er koblet til internett på mottakeren. IP Adressen kan finnes slik. Ta kontakt med RiksTV angående dette. Kan også hende internett leverandøren din må åpne porter!).

    Samsung DTB-H380Z
    - Mottaker er treg ved kanalbytte eller treg generelt sett (Sjekk hvilken SW du har. Prøv også en fabrikkinnstilling).
    - Kodet eller ingen signal (Det betyr ikke at du ikke har signaler. Sjekk signalmeteret, er det godt med signaler der så venter du på parring. Ta kontakt med RiksTV om du ikke får bilde i løpet av 20 minutter)
    - Mangler undetekst på NRK kanalene (Du har gammel SW. Sett mottaker i standby før du legger deg. Oppdatering er tilgjengelig ca 01:30-03:30).

    Thomson DTI 2011 og 2012
    - Svart skjerm (Sjekk om du har bilde på kanal 51. Visjon Norge. Dersom du ikke har det, så ta kontakt med RiksTV. Har du bilde på Visjon Norge, så kan du kjøre en fabrikkinnstilling).
    - Mangler undetekst på NRK kanalene (Du har gammel SW. Sett mottaker i standby før du legger deg. Oppdatering er tilgjengelig ca 04:00 - 05:00

    Når er SW/programvare oppdatering tilgjengelig?

    Strong 8900: 04:00 - 05:00 - Nyeste SW: 2.81
    Strong 8910: 03:30 - 04.00 - Nyeste SW: 1.7.65604
    Strong 8950: 05:00 - 07:00 - Nyeste SW: 4464
    Strong 8965: 05:00 - 07:00 - Nyeste SW: 4464
    Grundig 8720: 09:00 - 24:00 - Nyeste SW: 280/241
    Grundig 8820: 09:00 - 24:00 - Nyeste SW: 280/241
    Grundig 8740: 07:00 - 09:00 - Nyeste SW: 1133
    Grundig 8860: 00:00 - 05:00 - Nyeste SW: 396.xxx
    Sagem ITD91HD: 09:00 - 24:00 - Nyeste SW: 4.1.25
    Samsung H380Z: 01:30 - 03:30 - Nyeste SW: 1.07
    Thomson 2011/12: 04:00 - 05:00 - Nyeste SW: 2.81

    Generelle feil
    - Undertekst på NRK er borte (Du har gammel SW. NRK har endret underteksten sin til HD. Ikke alle mottakere har nyeste SW).
    - Neotion/Dilog CAM virker ikke med min TV (Ikke alle TV-er virker med denne typen CAM. Dette er bekreftet av lokal forhandler og RiksTV).

  2. #2
    Intermediate johnsen90 sin avatar
    Medlem siden
    May 2010
    Sted
    Grålum
    Poster
    910
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Litt ekstra kjøtt til beinet:

    Svart skjerm på strong 8950/8965 er ikke altid at tv'en ikke støtter HDCP.
    90% prosent av tilfellene er det en falsk positiv.

    Fikses ved å først bytte til NRK så gå inn på menyen og slå av HDCP,
    så gå ut vente 5 sec så bytte over til f.eks TV2, da får du opp en melding om at HDCP må slåes på for å se på kanalen, trykk ok for å slå på HDCP.
    Etter dette får du opp en melding som må bekreftes med å trykke 5 så OK
    Sony HW55 - Dreamscreen V5 Dynagrey 100" - Oppo 103D - Apple Tv - Panasonic ZT60
    Klipsch RF82-RC62-RS42 - Xtz 12.16 - Yamaha CX5000 - Emotiva XPA-3 - Rotel 1562

Stikkord for denne tråden

Regler for innlegg

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg / tråder
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere meldingene dine
  •