Panasonic PT-AE100 og eksplodert pære!

Sponsorer:
Takk Takk:  0
Like Like:  0
Viser resultater 1 til 20 av 20
  1. #1
    Newcomer
    Medlem siden
    Jun 2003
    Poster
    4
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)

    Panasonic PT-AE100 og eksplodert pære!

    Hei,

    Jeg har en Panasonic PT-AE100 som jeg har vært veldig fornøyd med (har hatt den i ca. 6mnd) til film og xbox. Nå ikveld, da jeg satt og så på en film, eksploderte pæra mi plutselig. Fy f** så jeg skvatt! Etter pang! lyden kom det en lang "bzzzzz-zap-skrape" lyd.

    Pæra var bare gått 400-og-noen timer (husker ikke nøyaktig antall). Det jeg lurer på er om dette er "relativt" vanlig eller om jeg burde få ny pære på noen slags garanti/kjøpslov (disse pærene er jo styggdyre)? Jeg hadde jo ikke regnet med å bytte denne på ihvertfall 2 år til.

    Jeg kjøpte den på Elkjøp, så jeg burde vel høre med dem først om den må sendes på "service" for å renses eller noe (og skifte pære samtidig), det er vel fare for litt forurensning i boksen etter en slik smell!


  2. #2
    Administrator Ak sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2002
    Poster
    13,124
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Elkjøp pleier faktisk være ganske greie... Du bør få en ny pære, da du har minst 1års garanti..!

    Mvh

    AK

  3. #3
    Administrator Gorm sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2002
    Sted
    Jessheim
    Poster
    14,042
    Takk & like
    Nevnt
    34 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Og rens av projektor?
    Mvh Gorm

    ISF / THX kalibratør
    projektor, TV, grading-monitorer, display

  4. #4
    Administrator Ak sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2002
    Poster
    13,124
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Og rens av projektor?
    Bør bli gjort av Infocare..(Verkstedet Elkjøp bruker)

    Mvh

    AK

  5. #5
    Intermediate
    Medlem siden
    Jan 2003
    Poster
    974
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Nå ikveld, da jeg satt og så på en film, eksploderte pæra mi plutselig.
    Høres ikke morsomt ut.

    Får ikke tro at det samme skjer med min PT-AE100.

  6. #6
    Newcomer
    Medlem siden
    Jun 2003
    Poster
    4
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Fikk svar på en førespørsel om min stakkars sprengte pære fra Panasonic Norge:

    De mente at, selv om pæren har en forventet maks levetid på langt over mitt tilfelle, så er det som en forbruksvare å regne - og det forekommer (selv om det er skjeldent) at de bare eksploderer. Dermed må man, i noen tilfeller, forvente at en kan måtte bytte pære før maks levetid er passert.

    Ser ut som om mine feriepenger må gå til ny pære da

    Jeg har ikke enda gått til Elkjøp og prøvd min klage der. Håper de kan se saken annerledes. Jeg mener, 400t av en oppgitt levetid på ca. 2000t for et produkt som koster 4.500kr er litt drøyt!

    Drar innom Elkjøp i morgen.

  7. #7
    Intermediate Burre sin avatar
    Medlem siden
    Apr 2003
    Poster
    3,071
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    bullshit!! du har krav på ny pære!!
    ikke gi deg på det!

  8. #8
    Intermediate
    Medlem siden
    Jan 2003
    Poster
    974
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Når man oppgir forventet levetid på 2000 timer på en pære, så burde du helt klart få igjen ny pære kostnadsfritt.

  9. #9
    Intermediate Burre sin avatar
    Medlem siden
    Apr 2003
    Poster
    3,071
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Det ligger i servicemenyen hvor lang tid pæren har vært på, og hvor mange ganger den har blitt tent.
    hvis det bare er 400 timer, bør du ta det videre til forbrukerrådet, hvis du ikke kommer noen vei.

  10. #10
    Intermediate
    Medlem siden
    Dec 2002
    Poster
    1,558
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget annonser
    1
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Ta med PJ til forhandler, og stå på krav om at dette skal dekkes av garanti! Makan til sleip respons fra forhandler da gitt :shock:
    Dette skal bare ikke skje, dersom ikke PJ er smekkfull av støv, og pæra har gått fullstendig av skaftet p.g.a overoppheting.

  11. #11
    Administrator Gorm sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2002
    Sted
    Jessheim
    Poster
    14,042
    Takk & like
    Nevnt
    34 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Man kan jo også true med å fortelle "folket", gjennom div. forum, om Panasonic's glimrende service.
    Mvh Gorm

    ISF / THX kalibratør
    projektor, TV, grading-monitorer, display

  12. #12
    Newcomer
    Medlem siden
    Feb 2003
    Poster
    150
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Har selv en Panasonic PT-AE300e og i følge panasonic er garantien lik på alle panasonic projektorer, og den er som følger :

    Panasonic Projectorer

    Garanti:
    3 års garanti mot produksjonsfeil og mangler.

    Garanti på lamper:
    Inntil 500 timer eller 6 måneder, det som oppstår først.

  13. #13
    Administrator Gorm sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2002
    Sted
    Jessheim
    Poster
    14,042
    Takk & like
    Nevnt
    34 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Da burde de jo skrevet: Garantert levetid på pæren 500 timer. Ikke antatt levetid 2000 timer.
    Det er jo forkastelig at de reklamerer med 2000 timer og bare garanterer 500.
    Mvh Gorm

    ISF / THX kalibratør
    projektor, TV, grading-monitorer, display

  14. #14
    Newcomer
    Medlem siden
    Jun 2003
    Poster
    4
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    freddyper: Står dette med garanti på inntil 500 lampe-timer på noe ark e.l. som du fikk med prosjektøren din? Har ikke sett noe slikt noen plasser!

    Min var jo et stykke fra 500 da, skulle i den sammenheng gjerne ha hatt noe å kunne referere til ved en evt. klagesak til Elkjøp - som var min selger.

  15. #15
    Active
    Medlem siden
    Dec 2002
    Poster
    386
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Hvis du har brukt den i 'low mode' skal levetiden være 5000 timer. 400 timer i 'low mode' tilsvarer bare 160 timer i 'high mode'. Det er fullt mulig å se timer omregnet til 'high mode' timer i service menyen. Hvor ofte du skrur projektoren av og på bestemmer også levetiden, men jeg vet ikke hvor mye det betyr i timer. Jeg synes absolutt du burde få ny pære selv om det har gått noe mer enn 6 måneder.

    John Roger

  16. #16
    Administrator Ak sin avatar
    Medlem siden
    Dec 2002
    Poster
    13,124
    Takk & like
    Nevnt
    1 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Bare for å si at Elkjøp er ganske ok å handle med.... En kamerat av meg har også en PTAE-100. Da han hadde brukt denne ca 500t slyttet den å virke.. Jeg tok den opp og kikket og fannt ut at det var en effekt transistor som var røket... Vi monterte projektoren sammen og leverte den til Elkjøp.. Etter en stund fikk han tilbake projektoren i god stand

    Ikke gi opp, ta kontakt med Elkjøp..!

    Mvh

    AK

  17. #17
    Newcomer
    Medlem siden
    Jun 2003
    Poster
    4
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Etter en mail til, til Panasonic Norge, hvor jeg brukte noen av argumentene jeg fikk fra "dere"; har Panasonic Norge gått med på å sende meg en ny lampe via Strax (aut. reperatør) i Tromsø.

    Eneste betingelse de satte er at jeg selv betaler selve installasjonen som gjøres av Strax.

    Takk for hjelp!

    - og endelig var jeg lykkelig mann igjen

  18. #18
    Newcomer oyvindherman sin avatar
    Medlem siden
    Mar 2003
    Poster
    246
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Flotte greier!

  19. #19
    Intermediate audunth sin avatar
    Medlem siden
    Jun 2003
    Poster
    1,410
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    freddyper:
    Hvor fant du ut at det er 3 års garanti på Panasonic projektorer? Kjekt å vite, da jeg har en PT-AE100 som er over 1 år gammel...og greit å ha noe dokumentasjon på det i tilfelle jeg selger den før den er 3 år. Det har jo vært visse problemer med dem...


    -Audun

  20. #20
    Newcomer
    Medlem siden
    Feb 2003
    Poster
    150
    Takk & like
    Nevnt
    0 post(er)
    AVtorget feedback
    0
    (0% positive tilbakemeldinger)
    Hei

    Jeg kjøpte min pt-ae300 på komplett, der har de i hvertfall 3års garanti og 6mnd eller 500timer på pærene. se link: http://www.komplett.no/k/k.asp?actio...etur-panasonic

    Jeg snakket med en fra panasonic i forbindelse med problemene med støv i min projektor, da nevnte jeg garantien til komplett, da fikk jeg forståelse av at dette var en panasonic garanti.

    Jeg synes det er rart vist komplett kan gi en bedre garanti en panasonic norge selv kan gi på sine produkter :roll:

Stikkord for denne tråden

Regler for innlegg

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg / tråder
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere meldingene dine
  •